李保芳：关于“文化茅台”建设的一些思考

李保芳：关于“文化茅台”建设的一些思考 2019-01-15 14:04 12,028 微信扫一扫复制链接分享其他帝亚吉欧文化茅台李保芳文丨李保芳党的十九大报告指出，“文化是一个国家、一个民族的灵魂”。去年，我们提出了建设“文化茅台”的初步设想。一年过后，我们逐步对“文化茅台”有了大体概念，社会各方也有了初步印象。客观上看，任何事物，都是不断演进的。因此，在相当长的时间内，“文化茅台”的建设，都将是一个开放的命题，不会一蹴而就，唯有不断探索、碰撞、实践、完善，方能汇涓流、集大成。第一、为什么要建“文化茅台”从上世纪50年代初地方国营至今，在各级党委、政府的正确领导和社会各方的大力支持下，经一代又一代茅台人不懈努力，茅台的发展已经站上了一个新的历史高位。这个过程，茅台一直坚守的文化传统，包括工艺、品质、责任和担当等，起到了决定性作用。目前来看，持续紧张、相对短缺的供需现状，因品质、环境要求所带来的产能有限，将会让茅台长时间处于“卖方市场”。从这个意义上讲，茅台正处于史上最好的发展时期。但企业发展有周期、有起伏，我们必须时刻保持清醒、居安思危，警惕“灰犀牛”，才能行稳致远。茅台出自赤水河谷，市场广布海内外，北近北极圈，南至好望角；内有3.6万来自全国各地的员工，外有上下游、相关方数十万海内外从业者。横向来看，尽管我们在20个月前，市值超越了帝亚吉欧，但他们在全球五个顶级烈酒品牌中，拥有尊尼获加和珍宝两大品牌；在全球100强烈酒品牌中，有22个属于他们。其关键就在于，帝亚吉欧的文化聚合能力，远非一般企业可比。在传统不断被打破、创新层出不穷的今天，茅台只有不断丰富和拓展文化内涵，不断丰满和具象文化外延，才能形成跨语言、跨地域、跨文化的说服力和联心、联手、联动的凝聚力，永葆生命力和竞争力。归结起来，建设“文化茅台”，既是茅台立足现状、谋求跨越，“做足酒文章，扩大酒天地”，实现更高质量发展的现实需要；也是通过由外而内、由内而外的持续努力，逐步形成茅台的新时代特质，对内切实管用，对外可资借鉴。第二、建什么样的“文化茅台”茅台地处独一无二的产区，又在代代传承的基础上，不断发展和完善了核心技艺。从历史看，茅台发展之初，文化主要来自于传统的同乡、同业间淳朴的共识，师徒授艺，重在精；同行竞争，重在信。计划经济体制时期，酿最好的酒，不负组织信任，当是其时的文化主流。“市场化”之后，茅台开始走出河谷，逐步建立完善经销网络，文化的内容重在“义”“利”平衡，以此获得更好认同。市场逐渐成熟之后，打造民族精品、世界品牌，则成为了茅台文化的重要内容。建设“文化茅台”，内容很多元，形式很丰富。初步想来，目前大体应有三个“切口”：一是增添茅台发展的新动力。就是要高度重视文化在企业治理、消费体验、价值认同、品牌赋能等各方面的地位和作用，瞄准国际标准提高水平，打造满足“人民对美好生活的向往”、具有独特魅力的民族品牌，让文化成为引领企业前行的关键力量，推动茅台向全球价值链高端迈进。二是形成茅台在新时代的特质。“文化茅台”建设，是建立在品质和品牌基础之上，茅台顺应新时代发展要求的重要进阶。要深刻理解和把握高速增长转向高质量发展的新趋势、新内涵，主动走出舒适区，摆脱“短缺依赖”，全面优化企业人格和气质，让茅台在世界范围内更受认同和喜爱。三是为“中国制造”有益输出。从全球500强企业来看，他们广受称道的产品、持续不断的创新、值得借鉴的治理、锲而不舍的精神，构筑了五彩斑斓的商业文明。茅台应该有这样的理想，也有这样的信心，能够以文化超越壁垒、跨越时空，为“中国制造”乃至全球商业提供茅台借鉴。第三、怎么样建“文化茅台”从“茅台文化”到“文化茅台”，顺序之变，体现的是意识之变、定位之变、战略之变。要发扬前人锲而不舍、勇于改变的优良传统，在总结提炼好经验、好做法的基础上，以更高的站位、更大的力度，大胆创新、自我突破，不断提高软实力。结合当前实际，重点要处理好三个问题：一是把握方向。茅台是党领导下的国有企业。文化茅台的建设，首先必须提高政治站位，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上，始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要坚持党的领导，切实加强和改进党的建设，充分发挥党组织的政治核心和领导核心作用，以习近平新时代中国特色社会主义思想为重点，教育引导广大干部员工旗帜鲜明讲政治，听党话、跟党走，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”、弘扬社会主义核心价值观，贯穿于“文化茅台”建设的始终。二是赢得人心。人是文化的创造者、传承者，文化的核心是人。“文化茅台”建设，是系统的“人心”工程，要坚持以优秀的文化理念和价值传导，赢得各方尊重。对内，要围绕“有作为、有希望、有价值、有尊严”，倾力构建尊重劳动、尊重知识、尊重奋斗、尊重实绩的职场氛围，不断提升员工的幸福感、获得感、成就感；对合作方，要以集团管控为抓手，进一步建立健全规范、科学的人性化管理模式，形成更加强大的文化影响力，带动上下游、相关方，不断增强“茅台身份”自觉，以最佳状态，做好服务；对外，要积极引入和倡导先进文化，切实改进服务方式、提高服务质量，着力找差距、补短板，以更能打动人的消费体验，传播茅台声音，凝聚广泛认同。三是统筹推进。“文化茅台”大有可为，关键要规划好、落实好。要立足现状、着眼长远，围绕“增添动力、形成特质、提供输出”，动员各方力量、汇集各方智慧，科学制定“文化茅台”建设规划；要统筹安排、协同推进，将“文化茅台”建设任务，明晰责任到领导、到部门、到人头；要根据阶段性目标，加强跟踪反馈，及时调整优化项目实施，丰富完善平台抓手；要广泛吸纳社会各方力量，开放式推进“文化茅台”建设；要注重效果评估和经验总结，由点及面、逐步深入，持续努力、久久为功。“文化茅台”建设，是一项长期战略性任务。面对复杂多变的发展环境，我们要保持十足韧劲和百倍干劲，以更加科学缜密的方法和节奏，更加扎实稳健的作风和步伐，充分发挥文化的导向、凝聚、激励、辐射等功能，推动茅台不断超越自我、发扬光大、创新未来。