社区团购,一张大众酒品直达消费者的“高铁票”
社区团购,一张大众酒品直达消费者的“高铁票” 2020-03-23 14:35 12,031 微信扫一扫复制链接分享白酒社区团购文 | 华策咨询王云利
1社区团购让产品近水楼台先得月
近期研究营销如果不谈新零售就感觉过时了,可新零售是一个很大很宽泛的概念,没有人能三言两语就表达清楚。作为酒类营销界的实战研究者,我们也在不断的学习研究当中,经专业分析我们认为在新零售的各类营销模式中,社区团购(也可称为社区电商)是最为落地和成熟的一种模式,是未来既不同于传统电商,又不同于商超、流通等传统渠道的又一复合赛道。它非常符合人们现代生活方式的购买习惯和需求,这决定了社区团购不会只是一个机会性的风口,而是会作为一个趋势长期存在。
2社区团购先天优势注定了生而强大
社区团购作为新零售其中的一种形式,以居民社区为单位,线下设立门店网点(或无门店仅设提货点),线上通过APP或小程序下单,实行当天下单第二天配送式的预售订单模式。同时以社区为单位设立社区团长为社区用户提供售后服务,团长构建微信群在群里每天为大家推荐产品并提供相应服务,保持用户粘性。
社区团购涉及的产品品类主要包括生鲜、快消、日化、日常家居用品等,具有刚需、高频、非计划性购买、个性决策等特点。物流链端全部实行第二天按订单实行配送,在所有社区网点不留库存。由于在同一个城市可以拥有上千家社区团购网点,采购配送量规模很大,采购环节就可以直接对接农场或厂家,拥有很低的价格采购优势。
这种以社区为单位的线上线下电商模式系统相比传统电商和传统渠道有以下竞争优势:
1、打破了明显的线上线下边界,将社交吸粉、线上下单、统一配送、线下提货融为了一体,服务更便捷高效,用户体验更好。
2、以生活圈为半径,通过团长对邻里熟人关系圈进行链接并服务,可信度高,用户粘性高、稳定性好。
3、高效、扁平的营销模式形成了很强的产品价格优势。店面管理和人员(甚至没有店面和店员)运营费用很低,同时从农场或厂家直达社区网点,无中间渠道费用,而且大规模统一采购配送带来超低的采购价格。
4、产品质量和品质可信度高,特别是生鲜食品,根据订单集中采购直接送达,所有生鲜食品不隔夜,保证了产品的新鲜度,确保质优价低。
5、邻里熟人关系圈形成的高信任度,使得团长对新产品推荐成功率很高。
3社区团购,一张大众酒品直达消费者的高铁票
社区团购作为目前最为成功的一种新零售模式,正在全国范围内呈燎原之势。地方本土的社区团购甚至走在了全国一线电商的前面。湖北有兴盛优选、安徽有呆萝卜、湖南有你我您,还有谊品生鲜、考拉精选、每日一淘等等,这些省级的地方社区团购虽都处在赛跑阶段,但在本省都已迅速做大,在省会城市、地级市都有布局,单个城市网点都达到了1000家以上,甚至数千家。
社区团购在行业资本助推、业界讨论、全民关注受益之下,席卷之势已成不争的事实。我们认为在大众化酒品上社区团购未来将作为一个不可忽视的渠道而长期存在,对于大众酒品来说它有以下特点:
1、适合以家庭聚餐和家庭自饮为主流价格带的酒品。
2、适合新品品鉴和推广,做特价和品鉴促销。
3、现阶段即没有传统渠道买断费、进场费、促销费,更没有天猫、京东10万级的保证金、服务费等,竞争不激烈,运营费用相对较低。
4、产品通过社区电商平台直接触达消费者,瞬间曝光成千上万甚至几十万社区用户,推广运营高效扁平。
5、避开传统渠道,社区团购帮助大众酒品实行“C2F”。只要产品品质好,在社区团购的场景下,极致、体验好的产品,自然会受到消费者的信赖并为此买单。社区团购模式,给传统厂商提供了新的相对公平的起点,至少在初级阶段是这样的。
在一线名酒通吃的今天,中小酒企、大众酒品,更要顺应趋势洞悉新零售,拥抱变化大胆尝试。社区团购,一张大众酒品直达消费者的高铁票,送给你,快而不贵!