豪横!青花郎包机游庄园,大手笔开启白酒沉浸式体验营销新赛道
豪横!青花郎包机游庄园,大手笔开启白酒沉浸式体验营销新赛道 2020-06-26 00:26 12,228 微信扫一扫复制链接分享酱酒青花郎包机游庄园文丨酒业家 刘彬
坐国航包机游世界级白酒庄园,品鉴香车美酒,探访酱香奥秘,这是一种怎样的极致体验?
6月19日- 22日期间,来自上海的青花荟会员及VIP客户就率先体验了一回尊贵感十足的“青花郎·包机庄园游”活动,留下了毕生难忘的记忆。
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一次记忆终身的私人包机定制化体验
6月19日,135位青花荟会员及VIP客户乘坐青花郎国航包机,从黄浦江畔虹桥机场飞抵成都4A级景区——郎酒麓湖总部,开启了一场“青花郎·包机庄园游”酱香探秘之旅。
作为郎酒股份携手国航打造的大型商务定制包机航线首航,航班乘务组不仅精心装饰客舱,在保障安全的前提下,还让郎酒会员乘客享受了定制广播词和青花郎浅酌品鉴等航班特色服务。
青花荟钻石会员钟映松格外兴奋地说:“非常满意这次包机的体验,我也是第一次参加这样的活动,感觉非常贴心、温馨,很多细节都做得很好,让我很放心。之前在飞机上有喝过红酒、洋酒,但品鉴白酒,这是第一次,很有创意和心意。”
同样感到毕生难忘的还有青花荟金卡会员岳淑秋:“从我接触到包机游这个活动开始,郎酒客服的全程服务都很贴心。让我感觉最有特色的一点是,平常我们在飞机上喝到的都是可乐、雪碧之类的饮料,而这次空姐却倒上了一杯青花郎。虽然是一小杯,但有一种青花荟会员专属定制的感觉,让我很难忘。”
青花荟钻石会员张慧东则在飞机上就开始期待即将接下来的庄园游了:“这是我第一次在飞机上喝白酒,和机上其他朋友一起小酌,能够调动气氛。白酒文化本来就是我们中国的传统文化,郎酒把它带到了天上,真的很有创意。之前听闻过郎酒的天然储酒溶洞、环抱山水的酒店,这次我迫不及待的想去看一下,亲身感受一下郎酒庄园。”
已是数次到过郎酒庄园的青花荟会员匡华伟依旧感到此行的与往不同:“我来过五次郎酒庄园,一点一点地看见这里的变化,每次都有不一样的感受。这次包机过来,郎酒团队服务非常好,包括在机场设置很方便的专属通道、飞机上的定制服务,这些都让我感到很温暖。郎酒的品质是有目共睹的,再加上这样的服务,我相信郎酒会越来越辉煌。”
酒业家获悉,青花荟会员及VIP客户不仅能享受到国航提供的航班地面和空中专属定制服务保障,享有机场专属通道,还能在航班上品鉴青花郎,而这也是国航首次在机上开设白酒品鉴环节。
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快乐与满足并存的沉浸式奢享庄园游
当航班落地后,青花荟会员及VIP客户们还先后参观游览了郎酒麓湖总部、华艺陶瓷以及郎酒庄园的黄金坝8号酿酒车间、千忆回香谷、十里香广场、天宝洞等地,真实地感受到了郎酒“生长养藏,天地仁和”的独特魅力。
6月21日晚,参与“青花郎·包机庄园游”活动的嘉宾们还在郎酒天宝洞休闲度假酒店亲眼见证了“四大系列收藏酒”交接及授牌仪式。11位青花荟会员分别将郎酒庄园·开元封藏纪念酒、百年郎酒、连年有鱼、郎平代言的郎酒特别纪念酒等奢香藏品系列的高端酱酒收入囊中,把眼见为实、亲自品尝的好酒带回家。
青花荟会员王淑榮尤其开心:“这是我第一次参加包机游活动,也是第一次来郎酒庄园。今天亲眼看到了酿酒过程,深有感触,原来生产一瓶酒是这么的不容易。回去之后我希望把这次所看到的讲给朋友们听,让更多朋友了解青花郎,喜欢上青花郎。”
青花郎VIP级消费者徐培荣则感叹:“上次来庄园是11年前的事情了,这次故地重游,让我很震撼。我觉得这次包机游活动非常好,让我感受到郎酒不单是酒做得好,在消费者体验方面也是很有心意的。”
所有参与了这次活动的嘉宾均表示,专属奢享的服务体验与看得见、摸得着、品得到的品质好酒,给他们带来了无尽的快乐和满足感,让人欲罢不能,并期待着下一次的重游。并对以生产、销售和庄园体验三环互动、相互赋能的模式予以极高的评价。
对此,郎酒表示,嘉宾的满意就是对他们工作的最大认可。“回归消费者本身,就是郎酒事业的核心。”负责此次“青花郎·包机庄园游”的负责人向酒业家表示,秉承于为消费者提供优质产品和服务满足其对美好生活的追求,郎酒要求所有工作人员必须用心沟通,所有工作必须回归以C端消费者和核心客户为核心这一原点。
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“青花郎包机庄园游”大获成功的内在密码
从参与者的反馈来看,“青花郎·包机庄园游”这一主题式微旅无疑是成功的,既让参与者在体验中获得快乐,在探访中获得知识,得到享受,还强化了其对青花荟会员及VIP客户的身份认同感,提升了这些核心用户对郎酒品牌的忠诚度。
“这就是主题式微旅、沉浸式营销的魅力。” 凡森聚力管理咨询高级合伙人张建华指出。
张建华向酒业家谈到,随着新中产人群对高品质生活的追求提升,主题式微旅、沉浸式体验将掀起一场全维度的商业革新,而紧抓“品质为王,体验当道”则是这一波消费升级竞赛的精髓。
在张建华看来,至少有两方面的原因,不仅让郎酒此次的创新之旅大获成功,还开启了白酒沉浸式全场景体验营销新赛道。
首先,在于参与嘉宾的选择上。这次参与“青花郎·包机庄园游”的嘉宾都是青花荟会员和VIP客户,让参与者在感受郎酒的品质、品牌、品味之余,还能促用户之间的人脉交融与资源共享。
其实,青花荟VIP会员俱乐部本就是郎酒为回馈核心用户群而搭建的一个平台,是一个以美酒为桥梁,以“服务、交流、合作、共享”为宗旨,为社会各界精英人士和高端酱酒爱好者量身打造的集高端鉴赏、活动交流、老酒收藏与酒文化推广等为一体化的价值平台。
自2018年8月成立以来,青花荟会员数量已发展到上万名,遍布全国220多个城市,向社会各界高品位、高净值会员提供全年品鉴支持、生日礼、入会礼、异地用酒、郎酒厂探秘之旅、品鉴活动、年度活动等多项专属会员福利,并实现互联互通、资源整合。
第二,在于行程规划设计上。在四天三夜的时间里,从飞机上、到成都郎酒麓湖总部、再到合江华艺陶瓷,最后到郎酒庄园的行程里,郎酒把一瓶酒、一餐宴、一段探寻……“玩”出高度,“玩”出新鲜有趣的内容,让参与者不仅因为专属产品、专属服务、专属价值而体验到尊崇感,还在“沉浸”中对郎酒的品牌、品质和品味有了更深的认知。
酒业家获悉,因为本次活动的良好效果,接下来,郑州、广州、深圳、杭州、南京、苏州等重点城市的青花荟会员也将陆续开启“包机游庄园之旅”。显然,郎酒已在白酒沉浸式体验营销上开辟出一条专属的新赛道。