会员系统上线,舍得要在数字化营销上下一盘什么棋?
会员系统上线,舍得要在数字化营销上下一盘什么棋? 2019-12-26 13:17 12,013 微信扫一扫复制链接分享其他舍得酒业、会员系统2019年,舍得酒业在打造“文化国酒”、力推“老酒战略”、赋予品牌时尚元素的同时,在信息化建设、数字化推进方面也布下一盘大棋。12月25日,舍得酒业会员中心正式上线。作为舍得酒业数字化转型的新生力量,会员中心将搭建起与核心消费群体的数字化沟通桥梁,以培育消费者忠诚度、实现精准营销。对于此次转型,舍得酒业用强化“消费者大数据管理”加以描述,这是为何? 9大功能搭建“高速公路”目前,舍得酒业会员中心已正式上线,其具备9大功能:会员数据管理;会员商城兑换;C2M高端定制;防伪溯源查询;附近门店导流;扫码积分激励;好友邀请裂变;品牌价值输出;一店一码营销。由此可见,会员中心助力舍得酒业全方位链接了消费者和经销商,在厂家、商家、消费者三方之间搭建起一条信息化高速公路,打通了数字化的“任督二脉”,成为舍得酒业数字化转型的又一关键节点和成功案例。“消费者大数据”成抓手通过分析舍得酒业会员中心的9大功能可以发现,贯穿其中的抓手,就是“消费者大数据”。舍得会员中心9大功能,基本可以分为三类:一是数字化管理和品牌展示。会员中心搭建了会员数据管理平台与品牌文化展示平台,有利于对会员实施精准管理,同时也有助于舍得品牌对外宣传展示。二是数字化互动引流类。会员扫码激励、邀请裂变等互联网玩法,为舍得酒业吸引更多的流量和关注,吸引新会员加入。三是数字化营销类,如会员商城兑换、C2M高端定制、一店一码营销等,借助这些工具,能够让舍得产品和经销商、消费者完成深度链接。因此,舍得会员中心的9大功能可以将零散、不完整、未能打通的信息渠道进行梳理,对厂家、商家、消费者的信息进行分析深加工,从而更加深入的了解消费者,满足消费者需求。同时,这一变革也是舍得酒业以“消费者大数据”为抓手、贯彻“以满足消费者需求为核心”经营理念,实现从品牌渠道双轮驱动向品牌、渠道、消费者、大数据四轮驱动的华丽转身。舍得数字化转型再上台阶?舍得酒业改制以来,高度重视数字化转型。近年来,在信息化建设和数字化转型上,舍得酒业早已排兵布阵。2018年,舍得酒业向数字化营销转型,着手建立消费者大数据库,针对消费者展开精准营销。通过消费者数据的挖掘和分析,形成360°客户关系视图,多维度分析消费者兴趣爱好、行为轨迹、消费倾向,从而让品牌沟通和销售转换做到有的放矢。2019年初,舍得酒业启动CRM项目,希望以此为契机,实现线下渠道及消费者的数字化连通,借助渠道及消费者激励,提升用户忠诚度,达成精准营销。同年8月,舍得酒业发布公告称,舍得酒业定向增发获发审委通过。本次非公开发行股票募集资金总额不超过25亿元,其中约3.2亿元用于信息化建设。12月25日,舍得酒业会员中心成功上线,标志着其在数字化建设方面,再落一子。据悉,舍得酒业会员中心上线后,将实现会员全生命周期管理,通过消费者运营深耕市场,为会员提供千人千策的营销解决方案。同时在终端市场推广一店一码、一物一码,为终端市场赋能,提高销售转化。此外,通过大数据分析,为核心业务部门提供营销策略支持,制定不同区域定制化的市场营销策略。2019年被誉为中国酒业“数字化营销”元年,伴随着移动互联网和5G的日益发展,中国白酒行业面临从渠道驱动到品牌驱动,再到数字化驱动的转型,在此过程中,舍得酒业无疑已经跑在前列。可以预料,随着一系列信息化建设、数字化转型举措的逐步落地,舍得酒业的数字化转型之路,必将跃上新台阶。