茅台、百威、宾三得利……为什么全球酒业巨头争相拥抱天猫新零售?
茅台、百威、宾三得利……为什么全球酒业巨头争相拥抱天猫新零售? 2018-01-15 11:28 12,082 微信扫一扫复制链接分享其他人头马百威英博宾三得利亚吉欧酒业巨头酩悦轩尼诗天猫酒水天猫新零售文丨酒业家团队近日,记者获悉,宾三得利Beam Suntory正式进驻天猫,这是继ASC精品酒业、SUNTORYWELLNESS海外旗舰店之后,三得利集团在天猫开的第三家店。这意味着日本最大的食品酒水企业,以天猫为钥匙,打开了新零售时代之门。
至此,天猫已实现帝亚吉欧、保乐力加、人头马、酩悦轩尼诗、宾三得利全球五大洋酒集团全线大满贯。此外,茅台、百威等全球酒业巨头更是争相拥抱天猫新零售。
从天猫为起点,开启全渠道合作
三得利是日本最大的酒水食品集团,是有100多年历史的家族企业。2014年,三得利以146亿美元收购了美国的威士忌品牌Jim Bean之后,旗下的烈酒事业部宾三得利Beam Suntory已经跃升为全球第三大烈酒集团。
此次进驻天猫的宾三得利Beam Suntory洋酒官方旗舰店,主要以威士忌为主。据悉,三得利的主营业务之一,也是其发家之本就是威士忌,其旗下的山崎、白州、响都是享有盛誉的威士忌品牌。和苏格兰威士忌浓烈的泥煤味不同,日威入口温和顺滑,余韵悠长,适合东方人的口感。
开设天猫官方旗舰店之后,宾三得利还将陆续和天猫超市、大润发、盒马等阿里旗下的多个零售平台展开全渠道合作。“未来我们会针对不同的渠道,提供不同的产品线给到消费者。”宾三得利大中华区总经理黄捷飞表示。
以新零售激活百亿线下酒水市场
全渠道只是第一步,和天猫一起用新零售带动起百亿线下酒水市场,这才是宾三得利所看重的全景版图。
“我们进驻天猫不仅仅是把它看作一个销售渠道,更多的是将其作为直接触达消费者的平台,用技术和数据打通线上线下的能力,用一套新零售的方法论来全方位地来重新运营品牌”,黄捷飞说。
在宾三得利天猫店的开业活动中,也体现了联结线上、线下的概念,可视为新零售的1.0版本。宾三得利拥有一大批智能调酒机,位于线下精品超市、日料餐厅和火锅店。以往品牌官方旗舰店做Openning Ceremony时通常赠送的都是实物礼品,而此次三得利还额外赠送了一批品饮的机会,把线上消费者引流到线下去体验。
“我们面向的不是线上用户,是所有的用户”,天猫食品总经理方外说,“消费者打开手淘就是手淘用户,消费者放下手淘,关上手机就是线下用户。在新零售时代,对于所有品牌商来说,只有他们捕捉到和不能捕捉到的用户。”
“天猫能做的是,通过对消费者的数据洞察,和品牌共享数据化运营的经验,包括还原他们在各个渠道消费者的画像。同时让他们用最有效的方法,比如用直播、短视频、内容种草等各种形式,让消费者与品牌产生联结”,方外说。“今后结合线下的场景,还可以通过各种落地活动‘拉新固粉’”。
海内外酒业巨头积极拥抱新零售
近期,全球酒业巨头争相与天猫“示好”,积极向新零售作战略转型。
1月初,同样拥有数百年历史的老字号品牌青岛啤酒,与天猫签署了战略合作协议,双方今后将在产品数据化定制、线下场景接入等新零售方面展开深化合作。
2017年10月30日,全球最大的啤酒集团“百威英博”高层率队造访天猫,未来双方将共同探索酒业新零售之路。作为品牌运营主阵地的天猫,给商家带来的不仅是流量的提升、销量的增长,更是引领全行业进行模式创新,这一点在国酒茅台、洋酒大牌酩悦轩尼诗身上已有成功先例。
去年9月,“茅台云商”系统全面上线,茅台云商在天猫的官方旗舰店“开门揖客”,双方共同打造了酒业新零售的第一样本。这一新模式让茅台在天猫全球酒水节开卖当天,5分钟销量即超过去年同期全天的成交,实现了井喷式的销量增长。有分析认为,茅台全面转型新零售战略,是去年以来茅台股价提升的最大动能。
茅台云商天猫旗舰店还将整合线下专卖店和经销商资源,例如货品、营销资源,为线上交易做后台保障体系,同时利用天猫店铺强大的引流能力,实现线下经销商销售渠道的拓展,并实现商品就近配送,确保物流的时效性,客户体验线上下单,享受就近配送服务。