创造想要,重新发明白酒,再造白酒文化……酣客低调的背后(2)
创造想要,重新发明白酒,再造白酒文化……酣客低调的背后(2) 2020-05-02 09:28 12,049 微信扫一扫复制链接分享酱酒酣客、王为如何做好产品?这是一个老大难的问题。对于企业来说,只有好的产品才配得上更大的梦想,酒企更是如此。作为近几年闯入高端白酒市场迅速崛起的黑马,酣客的产品在其粉丝群体中备受推崇,期间“神器”、“神操作”屡屡出现。
上期讲到酣客的客户根,这期解密酣客的产品根,即酣客低调背后的第二层原因和哲学——“创造想要,重新发明白酒,再造白酒文化”。
本期最大的看点是解密酣客的产品开发和设计系统是如何运转的?以及如何通过产品赋能酣客经营者?
酱酒原教旨主义
“酱酒原教旨主义”由酣客酒业董事长王为提出。王为释义:酱酒原教旨主义意思就是伟大的产品一定是有根的,酱酒如是。他说:“酣客创立的文化,是让中国所有的粉丝都知道怎么鉴别酒,让所有人知道“小口慢咂”的饮酒方式,在全球范围内创立一个健康的、新的酱酒宗教。”王为对新时代新经济的理解是满足需要不如创造想要,他认为比需求、追求、尖叫更重要的产品根是人性。全世界最伟大的、最新的产品不再是满足需要,而是创造想要,让你看见就走不动,哪怕之前没有需求。
人性的第一原理是贪、嗔、痴,创造好产品就要明白消费者贪什么、嗔什么、痴什么?
王为认为人性的贪、嗔、痴表现在消费层面分别是:“极致性价比+极致价值”、“极致颜值+极致面子”、“上瘾+迷恋+热爱”。
酣客的产品基因里是强调“人性+人文”的,即深刻的人性洞察和极致的人文关怀,这也是模仿酣客的对手难以领悟和下手的地方。
王为表示,酣客做产品的目标就是把产品变成灵魂深想,要全面满足消费者的贪嗔痴。把卖酒这件事情倒过来,创造消费者想要,重新发明白酒,再造白酒文化,王为称这是酣客新的产品根,酣客把这个产品根上升成一种信仰,为未来打造酱酒。
短短几年间,酣客形成了以酣客标准版、酣客喜庆酒、酣客半月坛、酣客家藏为主的成熟产品体系。此外还持续向周边延伸,布局辅品市场,打造出以酣客金刚城堡拉杆箱、酣客polo衫、酣客防晒服、酣客矩阵双肩包等周边产品组成的“酣客文化辅品”阵容。酣客如何践行酱酒原教旨主义呢?王为认为无法吹牛,只能靠勤奋,才华和创造力。
酣客的产品研发能力和市场成功率为何如此之高?王为指出酣客拥有两大优势。
极致品质
酣客自成立之日起就专注聚焦酱香型白酒。王为表示,做白酒就要做最好的白酒,不仅要对得起消费者的期望,更要面对未来、面对消费升级、面对人性。他说:“中国酱香酒是世界上最好的蒸馏酒,唯有坚守传统、敦厚靠谱、死磕品质,才能让中国白酒的国际化道路变得顺畅而开阔。”
作为农业文明产物的中国酒,历史上就是敬神、进贡的圣品,是珍贵而稀缺的产品。如今白酒工业化生产的目标只是为了实现更高的生产效率、更低的物料成本、更大的规模以及让更多人饮用。
酣客作为贵州仁怀名酒工业园走出来的酒企,在物料成本、酿造工艺、窖藏时间、勾调方式上,始终采用最高成本的作业方式。坚持纯粮、固态发酵、多年窖藏、精微勾调、坚持高温大曲堆积发酵时间180天等都是基本操作。酣客承诺不卖新酒、窖藏不足五年不出厂,让产品在达到所能达到的最佳状态才可上市。
酣客酒厂实行7S生产管理制度,保障了生产安全,同时做到了为产品的品质保驾护航。从生产的源头上杜绝食品安全风险:严选用粮、对生产设备进行重金属检测、保证每一滴酒的安全纯正。
对于大单品的生长,王为提出要找准根、微创新、深迭代。酣客的创新不只是创造产品,而是推进哲科进步,敢于创造物种,敢于颠覆过去。如何做到深扎根、微创新、快迭代、矩阵式升级呢?王为说:“要宠爱客户,宠爱粉丝,多创造让用户尖叫的产品及辅品。”
设计未来
王为认为唯有未来设计,才能设计未来。
对于未来的设计,烟草的运作值得白酒行业学习,将来要像香烟一样轻量化、小量化。让酱酒可以在所有场景随意便携,并且拥有极致颜值,引起全体国民的贪嗔痴。
如何创造更大的想要呢?答案是发明全新的喝法。中国在很早之前就发明了酒和酒器,中国古代的酒和文化非常繁荣,但是现在的情况却是洋酒长驱直入,在文化上甚至超过了我们。王为说:“我们要反思我们的酒文化怎么了,怎么才可以改变?”他接着说:“中国的白酒之殇是丑陋的喝法,白酒之俗是丑陋的器皿,同时酒也被拉低了档次。我们拥有全世界最好的酱酒,却没有好的工业设计!”
王为认为中国白酒要想感动世界必须依赖“酒+器皿”的有机组合。酣客从历史和哲学中找到了设计的灵魂,推出了新的酣享酒具套装。酣享酒具包含碰杯、活瓷握杯、闻香杯、分酒器、酣宠等一整套饮酒器具,不止是设计上的创新领先,还在材质上运用了活瓷,开创了酒具材质的物理学革命。意在重新发明白酒器皿,发明全新的白酒喝法,让白酒可以把玩,通过酒具向全世界传播中国酱酒的有趣、优雅以及伟大的酒文化。王为强调这些设计是通过哲学推导而创作研发出的具备人性、场景,工学的综合工业设计,是有源的哲学、有根的生发,是最牢靠的。王为认为,没有文化(灵魂)和仪式感的酒局、不能连接健康的酒局、不能引领时尚的酒局、不能精确细分器皿的酒局都不会长久。而酣客酒具设计的使命让酒局变得有趣、有劲、有文化、有意义、有意思,其将中国酱酒的DNA重组,让新中年人从精神上优雅起来,高级起来,拒绝烂醉如泥,庸俗不堪。
由此看来,酣客产品,有其自身独到的内涵体现和技术上的延伸。通过创新设计和差异化凸现自身优势,并以自身的核心竞争优势攻城掠地,从而受到粉丝的共鸣和推崇。
这次疫情,既是“危”,同样也是“机”,它让很多酒企暴露了产品力、效率等层面的不足,却也让酣客这样拥有强势产品和先进理念的酒企进一步收割市场。
“酣客的任务是创造想要,重新发明白酒,再造白酒文化,酣客有再造的资本和底气,那就是酣客两大产品根‘极致品质+未来设计’,这是酣客持续发明‘神器’的基础。”王为如是说。